Penyebab Saldo BCA Hilang Tidak Muncul di Mutasi Rekening
Bank BCA |
Aktivitas transaksi di rekening tabungan Bank BCA bisa kita ketahui dengan cek mutasi rekening, fitur ini ada di layanan m-BCA, KlikBCA, mesin ATM BCA, termasuk myBCA. Saldo masuk dalam bentuk kredit ataupun saldo keluar dalam bentuk debet akan muncul di sana.
Hanya saja memang ketika cek mutasi rekening via aplikasi BCA mobile tepatnya layanan m-BCA terbatas maksimal hanya 7 hari terakhir.
Jika nasabah mendapati adanya pengurangan atau pemotongan saldo di rekening tabungan Bank BCA, tapi tidak muncul di mutasi rekening hal tersebut bisa diakibatkan karena adanya tunggakan biaya administrasi bulanan di rekening tersebut.
Sebagai contoh. Ketika tanggal pemotongan biaya administrasi bulanan tidak ada saldo di rekening, lalu beberapa hari kemudian nasabah melakukan setor tunai atau pengisian saldo maka otomatis dipotong sebesar nilai tunggakan.
Pemotongan otomatis untuk tunggakan biaya administrasi tidak muncul di mutasi rekening seperti halnya ketika kita transaksi transfer.
Jika selama ini rekening selalu memiliki saldo dan tidak pernah ada tunggakan biaya administrasi, tetapi ada potongan saldo tidak muncul di mutasi maka bisa lakukan pelaporan ke pihak Bank BCA.
Customer service Bank BCA dapat kita hubungi via sambungan telepon di nomor 1500888, atau memanfaatkan aplikasi Halo BCA tidak dikenakan pulsa seperti penjelasan pada: Cara Menghubungi (Telepon) CS Halo BCA Bebas Tanpa Pulsa
Posting Komentar untuk "Penyebab Saldo BCA Hilang Tidak Muncul di Mutasi Rekening"