2 Cara Ganti Nomor HP BNI Mobile Banking

2 Cara Ganti Nomor HP BNI Mobile Banking

Nomor handphone dibutuhkan saat nasabah buka rekening tabungan di Bank BNI, selain sebagai data kontak juga diperlukan agar bisa menerima kode verifikasi yang umumnya dikirim via SMS atau kini bisa via pesan Whatsapp. Nasabah hanya bisa mendaftarkan satu nomor handphone yang nantinya akan terkoneksi dengan kartu debit.

Nasabah wajib menjaga nomor handphone terdaftar di rekening BNI tetap aktif, karena dibutuhkan dalam situasi tertentu. Seperti ketika ingin berganti handphone dan login pada aplikasi BNI Mobile Banking di handphone baru maka nanti diminta input kode verifikasi yang dikirim ke nomor tersebut.

Penggantian nomor handphone yang terdaftar di BNI Mobile Banking saat ini belum bisa secara online dari aplikasi. Ada 2 cara yang bisa digunakan, yaitu:

Pertama, update data ganti nomor telepon di kantor Bank BNI terdekat, prosesnya nanti dibantu customer service dan tidak dikenakan biaya. Silakan bawa KTP asli, kartu debit atau kartu ATM, buku tabungan jika ada, serta nomor handphone baru yang akan didaftarkan.

Apabila nomor handphone sebelumnya hilang saya sarankan lengkapi dengan surat kehilangan, bisa didapat gratis di kantor Kepolisian. Karena beberapa Kantor Bank BNI kadang meminta surat kehilangan.

Kedua, kita bisa ganti nomor handphone pada akun BNI Mobile Banking melalui mesin BNI DigiCS. Keberadaan mesin ini memang relatif jarang, dokumen yang dibutuhkan sama seperti di atas.

Sedangkan bagi nasabah yang sedang berada di luar negeri bisa update data ganti nomor handphone di kantor Bank BNI di negara tersebut. Jika di negara tempat tinggal saat ini bank BNI tidak memiliki jaringan kantor cabang maka belum bisa melakukan pergantian nomor handphone.

Berbagi :