Mengembalikan Suspended di 000webhost

Cara Mengembalikan Account Suspended di 000webhost - Kemarin menyempatkan diri untuk membuka blog wordpress yang berada di hosting gratis 000webhost maklum lama gak diurus, ternyata ada update wordpress dari versi 3.1 ke wordpress versi 3.3 dan disarankan untuk segera di-upgrade. Saya memilih upgrade secara otomatis dari dashbord ternyata gagal, terpaksa pakai cara manual dengan transfer file menggunakan filezilla. Awalnya berjalan lancar, setelah mendapat notify bahwa proses upgrade telah berhasil tiba-tiba blog tidak bisa diakses.

Perkiraan awal pasti ada file yang error, Saya langsung menuju 000webhost untuk masuk ke CPanel. Sempat kaget ternyata account suspended, keterangannya seperti ini:

"Account xxxxxx.net was suspended. User abc1234 sending mass mail (21 emails were sent in 1 minute)"

Wah..... Perasaan tidak pernah ngirim email masal kayak gini kenapa kena suspended . Setelah main-main ke forum 000webhost akhirnya ada pencerahan, kita bisa meminta reactive account tersebut dengan mengirim ticket. Caranya:

• Masuk ke member area http://members.000webhost.com/login.php
• Login dengan akun 000webhost kemudian klik "Get Help" di pojok kanan atas.
• Lalu klik "Submit Ticket", selajutnya isi formulir yang disediakan.
• Pada bagian "Select Domain" pilih domain yang terkena suspended, di bagian "Subject" isi judul permohonan, dan pada "Message" tuliskan isi permohonan dan apa yang sedang terjadi. Lalu "Submit".

Pihak 000webhost akan membalasnya kurang lebih dalam 24 jam, jika memang tidak terjadi pelanggaran kita akan mendapat email balasan seperti ini.

Hello,
We have unsuspended your account xxxxxx.net
Thank you for using our services,
Volunteer Staff
www.000webhost.com

Setelah mendapat email seperti ini silahkan cek account Anda di 000webhost, maka status suspended akan kembali active. And happy blogging - Cara Mengembalikan Account Suspended di 000webhost.

Baca juga artikel dan informasi Cara Membuat Search Box di Blog.

Berbagi :