Solusi Isi Flazz BCA Belum Bertambah
 |
| Flazz BCA |
Kartu Flazz BCA merupakan layanan uang elektronik dalam bentuk kartu yang diterbitkan oleh Bank BCA. Kartu ini sangat fleksibel untuk berbagai transaksi seperti pembayaran belanja di minimarket, parkir online, tiket pelabuhan, termasuk akses masuk ke jalan tol.
Kartu Flazz BCA bisa di-topup atau isi saldo melalui berbagai layanan mulai dari kantor Bank BCA, ATM Bank BCA, minimarket, termasuk layanan BCA mobile dan myBCA.
Apabila setelah transaksi top up ke kartu Flazz BCA dinyatakan berhasil, tapi setelah dilakukan pengecekan ternyata saldo pada kartu belum bertambah maka sebagai solusi harus menghubungi CS Bank BCA.
CS Bank BCA bisa dihubungi via call center Halo BCA di nomor 1500888, atau tanpa pulsa dengan memanfaatkan aplikasi Halo BCA seperti pada video di bawah.
Customer service Bank BCA nanti akan bantu melakukan pengecekan pada sistem. Jika kesalahan terjadi pada sistem nanti saldo akan di-input secara manual ke kartu Flazz BCA.
Atau misalkan pada kasus nasabah top up melalui m-BCA di mana saldo rekening BCA terpotong sebanyak 2 kali maka bisa minta lakukan pengembalian saldo ke rekening Bank BCA. Jadi nanti hanya satu transaksi yang masuk ke kartu Flazz BCA.
Setelah pelaporan dibutuhkan waktu proses antara 1 hingga 3 hari kerja. Tanpa melakukan pelaporan maka permasalahan top up tersebut tidak akan ditangani secara otomatis.
Posting Komentar untuk "Solusi Isi Flazz BCA Belum Bertambah"