Solusi Transfer di BRImo Saldo Belum Diterima
 |
| Solusi Transfer di BRImo Saldo Belum Diterima |
Notifikasi biasanya ditampilkan setelah transaksi berhasil di aplikasi BRImo, baik itu transfer maupun transaksi pembayaran dan pembelian. Selain notifikasi dalam bentuk pop-up, aplikasi juga akan menampilkan halaman terkait status transaksi, tampilan tersebut bisa dibagikan atau disimpan dalam bentuk screenshot.
Meski aplikasi menampilkan status transaksi berhasil terkadang bisa saja terjadi kendala seperti saldo belum diterima di rekening tujuan. Ada banyak faktor yang bisa mengakibatkan saldo belum diterima.
Hal penting yang perlu dipastikan adalah nomor rekening tujuan, nama bank, nama pemilik rekening, nominal transfer, serta metode transfer yang digunakan semua sudah sesuai.
Apabila menggunakan metode transfer online dan atau BI Fast, saldo belum diterima lebih dari 24 jam maka sebagai solusi kita bisa mengajukan pelaporan ke layanan customer service bank BRI. Nantinya pihak customer service akan bantu melakukan pengecekan pada sistem.
Pengajuan pelaporan bisa langsung dari aplikasi BRImo sesuai dengan transaksi yang bermasalah. Caranya pun cukup mudah, setelah login dan masuk ke halaman beranda aplikasi BRImo silakan menuju ke menu "Akun", kemudian"Pusat Bantuan", lalu "Ajukan Pengaduan".
Jika masih belum jelas bisa langsung lihat video tutorial pengajuan pengaduan transaksi: Cara Mengajukan Pengaduan Transaksi di BRImo
Selain melalui menu ajukan pengaduan, kita bisa juga berkomunikasi langsung dengan customer service bank BRI tanpa pulsa dari aplikasi BRImo. Tutorial pengaduan transaksi termasuk transfer saldo yang belum diterima bisa cek pada video: Cara Menghubungi Call Center CS Bank BRI Bebas Pulsa di BRImo
Apabila transfer dilakukan melalui mesin ATM atau transaksi manual di teller kantor Bank BRI. Sedangkan nasabah belum aktivasi aplikasi BRImo, maka pengajuan pengajuan bisa dengan menghubungi layanan call center Bank BRI di nomor . Selain itu pengaduan juga bisa di kantor Bank BRI terdekat.
Setelah aduan terkait transfer diteruskan ke CS Bank BRI selanjutnya akan dibantu pengecekan pada sistem. Umumnya ini membutuhkan waktu proses antara tiga hari hingga 14 hari kerja. Namun, tidak menutup kemungkinan prosesnya bisa lebih cepat.
Apabila memang ada kendala pada sistem bank BRI yang mengakibatkan saldo tidak diteruskan ke rekening penerima maka nanti akan dikembalikan ke rekening kita sebagai rekening sumber.
Posting Komentar untuk "Solusi Transfer di BRImo Saldo Belum Diterima"