Artikel Informasi Kesehatan, Bank, Blog, Internet, Tekno

Peringatan!! Untuk Keamanan Gunakan Web Browser Google Chrome

Kamis, 12 November 2015

Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia

Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia - Secara garis besar ada tiga langkah mudah belanja online di website e-commerce tokopedia.com. yang pertama pilih barang yang ingin dibeli, lalu isi data penerimaan dan check-out, kemudian lakukan pembayaran dan konfirmasi.

Dari ketiga langkah diatas sebaiknya Perhatikan dengan teliti agar tidak terjadi kesalahan dalam proses pemesanan barang di Tokopedia.

Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia
Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia

Karena ada beberapa kasus pembeli salah input atau memasukkan alamat penerima ketika melakukan order.

Berikut ini solusi ketika salah masukkan alamat penerima di Tokopedia.

Hapus keranjang belanja

Jika pesanan hanya baru masuk di kalangan pelajar kita bisa menghapusnya dan melakukan pemesanan ulang tentu saja sebelumnya mengganti alamat pesanan yang benar.

Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia
Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia

Caranya adalah setelah kita klik "Beli" di halaman produk silahkan tambahkan alamat di bagian "Tambah Alamat Baru" mengisinya dengan alamat yang benar.

Hubungi penjual

Apabila ternyata order atau pesanan tersebut telah dibayar namun belum dikonfirmasi Silahkan hubungi pihak penjual melalui fitur "Kirim Pesan" pada halaman toko penjual.

Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia
Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia

Katakan bahwa alamat penerima pada pesanan tersebut mengalami kekeliruan dan sertakan alamat baru sebagai penerima paket tersebut.

Setelah pihak penjual merespon perubahan alamat penerima pesanan kita bisa melakukan konfirmasi pembayaran yang selanjutnya akan diverifikasi oleh pihak Tokopedia.

Jika masih bingung bagaimana cara konfirmasi pembayaran di Tokopedia silahkan baca di postingan Cara Konfirmasi Pembayaran Order di Tokopedia.

Namun bagaimana jika ternyata barang sudah dikirim?

Untuk kasus kesalahan memasukkan alamat penerima di Tokopedia dan ternyata barang pesanan telah dikirim oleh pihak pembeli tidak mungkin untuk dilakukan pembatalan melalui Tokopedia.

Jalan yang bisa ditempuh adalah meminta bantuan pihak penjual untuk menghubungi ekspedisi jasa pengiriman membatalkan pengiriman. Tetapi Biaya pengiriman tidak bisa dikembalikan.

Artinya pihak pembeli tetap rugi ongkos kirim karena kesalahan memasukan alamat penerima.

Tapi itu pun jika masih memungkinkan karena apabila paket atau barang pesanan telah sampai di kantor cabang regional pembeli tentu hal ini tidak akan bisa dibatalkan.

Pihak Tokopedia dan penjual tidak bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan input alamat penerima yang dilakukan oleh pihak pembeli. Untuk menghindari hal ini sebaiknya perhatikan dengan detail order sebelum melakukan check out pembayaran pesanan.

Solusi Salah Masukkan Alamat Penerimaan di Tokopedia Rating: 4.5 Diposkan Oleh: Adiana Putra